Společnost TRANS – TECHNIK spol. s r.o. chrání osobní údaje návštěvníků webu
lp.trans-technik.cz a osob, které prostřednictvím webového formuláře
odesílají poptávku náhradních dílů nebo souvisejících služeb.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
TRANS – TECHNIK spol. s r.o.
Řipská 4, 627 00 Brno, Česká republika
IČO: 44016077
DIČ: CZ44016077
Kontaktní e-mail: marketing@trans-technik.cz
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Prostřednictvím poptávkového formuláře můžeme zpracovávat zejména tyto údaje:
- jméno a příjmení,
- název firmy,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- údaje o vozidle a nástavbě,
- popis poptávaného dílu,
- fotografie štítku, nástavby, dílu nebo vozidla, pokud je nahrajete,
- technické údaje související s odesláním formuláře, například IP adresu a čas odeslání.
3. Proč osobní údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- přijetí a vyřízení vaší poptávky,
- identifikace vhodného náhradního dílu nebo technického řešení,
- komunikace ohledně dostupnosti, ceny, dodání nebo doplňujících dotazů,
- evidence poptávky pro interní obchodní a technické účely,
- ochrany webového formuláře proti zneužití a spamu.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme zejména na základě:
-
provedení opatření před uzavřením smlouvy, pokud nám odesíláte poptávku
a žádáte nás o nabídku nebo technické posouzení, -
oprávněného zájmu, zejména pro evidenci obchodní komunikace,
ochranu formuláře proti zneužití a případnou obranu právních nároků, - souhlasu, pokud je vyžadován pro konkrétní účel zpracování.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje z poptávkového formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky
a následné obchodní komunikace. Obvykle nejdéle po dobu 3 let od poslední
komunikace, pokud z konkrétního případu nevyplývá potřeba delšího uchování, například
z důvodu ochrany právních nároků, účetních povinností nebo navazujícího obchodního vztahu.
6. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze osobám a dodavatelům, kteří se podílejí
na provozu webu, zpracování poptávky nebo zajištění služeb. Může jít zejména o:
- poskytovatele webhostingu a technické správy webu,
- poskytovatele e-mailových a SMTP služeb,
- dodavatele IT řešení a správy WordPressu,
- zaměstnance nebo spolupracovníky správce, kteří poptávku vyřizují,
- případně dodavatele nebo výrobce, pokud je to nutné pro identifikaci a dodání poptávaného dílu.
Osobní údaje nepředáváme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu.
7. Předávání údajů mimo Evropskou unii
Osobní údaje primárně zpracováváme v rámci Evropské unie. Pokud by v souvislosti
s používanými technickými službami došlo k předání údajů mimo Evropskou unii,
bude takové předání probíhat pouze při splnění podmínek stanovených právními předpisy
na ochranu osobních údajů.
8. Automatizované rozhodování
Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování,
které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.
9. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů, pokud pro jejich zpracování již není důvod,
- požadovat omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- požadovat přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese
marketing@trans-technik.cz.
10. Stížnost u dozorového úřadu
Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy,
můžete se obrátit také na Úřad pro ochranu osobních údajů:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: uoou.gov.cz
11. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme technická a organizační opatření, aby byly osobní údaje chráněny
proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo neoprávněné změně.
Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro vyřízení poptávky
nebo zajištění provozu webu.
12. Změny těchto informací
Tyto informace o zpracování osobních údajů můžeme aktualizovat, zejména při změně
používaných služeb, způsobu zpracování nebo právních požadavků.
Poslední aktualizace: 24. 6. 2026